努力做有價(jià)值的內(nèi)容是網(wǎng)站吸引訪客之道

   我們發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站經(jīng)過搜索引擎優(yōu)化后，但網(wǎng)站有了流量之后，為什么訪客不會(huì)逗留很久？是不是忘了你的訪客（顧客）的需要？如果你的訪客（顧客）連一秒鐘都不愿意多逗留，他怎么能夠了解從而購買你的產(chǎn)品和服務(wù)？

今天告訴你建立網(wǎng)站時(shí)必須牢記的一些事項(xiàng)，以確保你的網(wǎng)站是一個(gè)足夠吸引你的訪客，花一些時(shí)間去瀏覽的地方。

一些SEO和網(wǎng)站擁有者總是關(guān)注一些小技巧使他的網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，他們優(yōu)化他們的網(wǎng)頁使其在搜索引擎的結(jié)果頁面（SERPs）上排到更高的位置。這是一個(gè)很值得去做的事情，但問題是在這個(gè)過程中，很多事情失去了他本來的意義，要知道你真正需要的是，確保你的訪客（顧客）在你的網(wǎng)站停留更久，做你希望他們做的事情（比如買東西）。你的網(wǎng)站在搜索引擎上可能得到了很高評(píng)價(jià)，但是，當(dāng)那些訪客（顧客）點(diǎn)擊那個(gè)鏈接的時(shí)候他們想要得是什么呢？你考慮過么？

如果訪客（顧客）通過一個(gè)搜索引擎來到你的網(wǎng)站，不能夠得到他們想要的信息，他們會(huì)禁不住想為什么你的網(wǎng)站排名會(huì)這么高，他們只會(huì)去點(diǎn)擊其他的網(wǎng)站（特別是你的競爭對(duì)手的），這樣問題就出現(xiàn)了！你想建立一個(gè)有流量的網(wǎng)站，可以，但是你也應(yīng)該想到讓那個(gè)流量維持一段時(shí)間。這就意味著你不僅僅是為了搜索引擎，同時(shí)也是為了你的訪客（顧客）建立一個(gè)網(wǎng)站。幸運(yùn)的是，你可以同時(shí)做好這兩件事情。現(xiàn)在，我將告訴你一些你需要去關(guān)注的、可以黏住你的訪客（顧客）的重要信息。

這沒什么好驚訝的，有一些因素和你在建立一個(gè)能被搜索引擎關(guān)注的網(wǎng)站時(shí)需要注意的因素是基本一致的，現(xiàn)在需要強(qiáng)調(diào)的是一些不同的因素。比如說，從現(xiàn)在我們要討論的問題的角度說，關(guān)鍵詞就不是一個(gè)因素，然而，內(nèi)容是很重要的因素。你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的是否專業(yè)并不影響你在搜索引擎的排名，他們的蜘蛛可以找到一切，但是對(duì)于訪客（顧客），那就意味著是停留在你的網(wǎng)站并購買產(chǎn)品，還是點(diǎn)擊你的競爭對(duì)手的網(wǎng)站，這兩者之間可是有很大的不同的！

怎樣才能使一個(gè)網(wǎng)站變得有用？

你的網(wǎng)站運(yùn)作起來有多容易？你的訪客（顧客）是否需要不斷找尋他們想要的信息，同時(shí)思考怎么用它們？網(wǎng)民們已經(jīng)總結(jié)出了一些標(biāo)準(zhǔn)的做法，這些做法已經(jīng)被很多網(wǎng)站采納了。在一些實(shí)例中，這些標(biāo)準(zhǔn)做法已經(jīng)被一些訪客（顧客）運(yùn)用了，因?yàn)樗麄兇_實(shí)有效。一般來說，你希望你的網(wǎng)站對(duì)一些訪客（顧客）來說是即時(shí)有效的，這樣他們可以很直觀的找到他們所需要的信息。訪客（顧客）不喜歡思考他們所需要的信息在哪里，或者考慮自己需要做哪些事情才能完成特定任務(wù)（比如做出購買）。多項(xiàng)措施有助于給你的訪客（顧客）提供更好的經(jīng)驗(yàn)，這些措施包括你的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，信息構(gòu)架，導(dǎo)航，功能性，可獲取性和內(nèi)容等等。

讓我們從你的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開始探討。最近的一項(xiàng)研究表明，網(wǎng)民可以在二十分之一秒內(nèi)分辨你的網(wǎng)站是吸引人的還是無趣的。如果你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)得很糟糕，你的訪客可以在掃過它的第一眼就關(guān)閉它。看上去一些做法是很無聊的，比如：藍(lán)色，加下劃線的鏈接，頂端和側(cè)面的菜單欄，頂端的標(biāo)識(shí)等等，但是這些設(shè)計(jì)可以使你的網(wǎng)站更有效，因?yàn)樵L客（顧客）們知道什么是應(yīng)該具備的。

在你的網(wǎng)站建設(shè)上使用一個(gè)和諧的標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)只是一個(gè)開端，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還包括一些如能見度和對(duì)比度之類的因素。一個(gè)第一次訪問你的網(wǎng)站的訪客（顧客）能不能很容易的就找到并解釋導(dǎo)航、廣告、內(nèi)容、搜索等等路徑？制作一個(gè)很容易讀懂的網(wǎng)站要比建立一個(gè)確保所有信息都可見的網(wǎng)站有用的多。你必須平衡文本和圖像，并且確保一個(gè)網(wǎng)頁不同的部份都能被清楚的分辨。一致性常常被認(rèn)為是一種狹隘的思維，但是當(dāng)他出現(xiàn)在你的網(wǎng)站時(shí)，他更像一個(gè)救世主，一個(gè)版圖和地圖的結(jié)合，這使你的訪客(顧客)在你的網(wǎng)站里覺得很舒服并愿意停留下來。

接下來讓我們看看你的網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)。這主要涉及如何組織你網(wǎng)站里的信息。如果你已經(jīng)把它組織成了比較高智能的階層，開始于廣闊的話題，并關(guān)注小的方面，你的訪客（顧客）將會(huì)在最短的時(shí)間找到他們尋求的信息。如果內(nèi)容構(gòu)建的很不合理，你的訪客（顧客）將會(huì)遇到很多障礙，找不到他們想要的，他們會(huì)去別的網(wǎng)站搜索。

討論網(wǎng)站的信息架構(gòu)就不得不說導(dǎo)航。從這點(diǎn)來說，對(duì)于搜索引擎有效的設(shè)計(jì)對(duì)你的訪客（顧客）也有益。安排較多的分類頁面，將其直接導(dǎo)向比較細(xì)分的話題，至少，你不需要多于兩次點(diǎn)擊才能從主頁到達(dá)其他頁面。使你的導(dǎo)航系統(tǒng)顯而易見。比如：使用站點(diǎn)地圖Sitemap、后退鍵（“面包屑”），為圖片鏈接設(shè)置切換標(biāo)簽，這樣你的訪客（顧客）就知道他們所在的位置了。

你可能不了解后退鍵（“面包屑”），它常常出現(xiàn)在網(wǎng)頁的頂部，用以幫助訪客返回前一網(wǎng)頁。他是這樣運(yùn)作的：主頁->分頁面->再分頁面。就像民間傳說里的仙女的面包屑，它使訪客（顧客）永遠(yuǎn)不會(huì)迷路。另外，確保你的每一個(gè)鏈接的固定文本都寫得很好，這樣訪客（顧客）們才會(huì)知道如果他們點(diǎn)擊了一個(gè)鏈接會(huì)看到什么。利用好你的網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)毫無疑問的會(huì)使你的網(wǎng)站更有效的運(yùn)作。

你網(wǎng)站的機(jī)能如何？當(dāng)一個(gè)訪客（顧客）點(diǎn)擊一個(gè)鏈接以提交一份表格或者使用一個(gè)工具時(shí)，你的網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)得怎樣？或者它只是顯示出現(xiàn)錯(cuò)誤？如果訪客（顧客）使用火狐或者其他非微軟的瀏覽器會(huì)怎樣？如果你的訪客（顧客）使用蘋果或者基于unix的操作系統(tǒng)又會(huì)怎樣？是不是所有的圖片都可以很順利的下載？你需要考慮這些事情，要知道你的訪客（顧客）是不會(huì)考慮的。記住！他們不會(huì)去考慮這些事情，他們只會(huì)選擇去瀏覽其他網(wǎng)站，如果你想他們留下來，確認(rèn)你網(wǎng)站上的每一件事都按你的設(shè)計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)于功能性的問題就是你的網(wǎng)站資源的可獲取性問題，有一個(gè)功能完善的網(wǎng)站意味著網(wǎng)站的每一項(xiàng)程序都按著原來的設(shè)計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。有一個(gè)可獲取性高的網(wǎng)站，意味著網(wǎng)站的每一資源都可以很容易的獲取。如果你期望去服務(wù)一些殘疾人或者有缺陷的人時(shí)（例如：使用特殊閱讀器瀏覽網(wǎng)站的盲人），這一點(diǎn)是非常值得考慮的。對(duì)于功能性和可獲取性而言，你需要盡可能地減少編碼錯(cuò)誤，頻繁地檢查你的鏈接確保他們沒有“癱瘓”（如果有問題要迅速修復(fù)），確保你的網(wǎng)站的內(nèi)容不論在何種瀏覽器下都是可見并可獲取的，而不是要你的訪客（顧客）通過一些額外的步驟才能實(shí)現(xiàn)。

有用的內(nèi)容比有用的設(shè)計(jì)更有價(jià)值！

現(xiàn)在我想談?wù)剝?nèi)容的可用性。這個(gè)問題看起來可能很奇怪，但是他的實(shí)用性超出任何網(wǎng)站建設(shè)者的想象。你的標(biāo)題設(shè)計(jì)的是否使你的訪客（顧客）一眼就知道他們能得到什么？比如，以一個(gè)積極的新聞故事為例，“中東領(lǐng)導(dǎo)者與以色列簽訂了和平協(xié)定”，這個(gè)標(biāo)題就比“期待和平在中東地區(qū)的再次覺醒”更具有描述性。

你的信息的準(zhǔn)確性在你的網(wǎng)站內(nèi)容的可用性中也扮演了重要角色。如果你發(fā)布新聞，你應(yīng)該清楚不真實(shí)的消息會(huì)使你官司纏身，他也會(huì)影響你在你訪客（顧客）中的可信度及聲望。

網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量對(duì)你的網(wǎng)站也很重要。例如：假設(shè)你想經(jīng)營一個(gè)主要教授如何制作一個(gè)鳥籠的網(wǎng)站，有效的做法是：一開始就提供一個(gè)需要的材料的清單，一步一步的教授整個(gè)過程，最好有一些建議（比如使用哪一種涂料，為什么），有一些已經(jīng)完成的鳥籠的圖片更好。換位思考一下，如果你是訪客（顧客）你需要什么，然后有針對(duì)性地建設(shè)你的網(wǎng)站。

現(xiàn)在已經(jīng)說了很多對(duì)于建設(shè)網(wǎng)站有幫助性的建議，但當(dāng)你建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，你也要關(guān)注你的網(wǎng)站確實(shí)是建設(shè)得很專業(yè)化。訪客（顧客）根本就不相信那些看上去運(yùn)營成本很低或者根本不專業(yè)的網(wǎng)站——他們也不會(huì)從他們不相信的人那里購買產(chǎn)品。還記得文章剛開始我說的訪客（顧客）如何快速?zèng)Q定瀏覽還是放棄你的網(wǎng)站么？如果你的網(wǎng)站建設(shè)得不是很糟糕，那么你還有最多7秒的時(shí)間使你的訪客（顧客）相信你的網(wǎng)站很專業(yè)，然后才能體現(xiàn)你的網(wǎng)站的重要性和權(quán)威性。

這不意味著你的網(wǎng)站必須有專家設(shè)計(jì)，但是你必須了解一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站和業(yè)余的網(wǎng)站的不同。你的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的很專業(yè)還是很業(yè)余？你的顏色方案是很優(yōu)雅還是很不協(xié)調(diào)？你網(wǎng)站的導(dǎo)航是不是很好的被定義了？你的圖片采用了基本的技術(shù)還是高質(zhì)量的技術(shù)？你的布局設(shè)計(jì)的像是一個(gè)模板，還是設(shè)計(jì)的使你的訪客（顧客）第一眼就知道他們能夠得到什么？你網(wǎng)站設(shè)計(jì)的質(zhì)量不會(huì)直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，但是他對(duì)你的訪客（顧客）有著巨大的影響！